Минуты и стоимость расшифровки: длительность, резерв и подтверждение оплаты
Как отличить баланс от временного резерва, сравнить пакет минут с Pro-доступом и не повторять оплату или обработку без проверки.
Короткий ответ: расход минут связан с длительностью записи, а не с количеством полученных символов. Во время обработки время резервируется, окончательное списание происходит после успешного завершения. Актуальные цены, объёмы и сроки смотрите на странице тарифов, а не в старой статье или скриншоте.
Длительность и размер файла - разные величины
Видео высокого разрешения может занимать много места и при этом содержать короткий разговор. Небольшой аудиофайл может быть длинным. Поэтому размер в мегабайтах не позволяет вычислить расход минут.
Сервис учитывает время в секундах. Условный пример: 23 минуты 15 секунд - это 1395 секунд записи. Это пример перевода длительности в единицы учёта, а не обещание цены в рублях. Фактическую длительность задачи и доступный остаток проверяйте в интерфейсе.
Чем резерв отличается от списания
Временный резерв удерживает ресурс для выполняемой задачи. Он не означает, что обработка уже завершилась и вы получили результат. После успешного выполнения происходит окончательное списание; при ошибке резерв освобождается.
Если распознаваемой речи не найдено, минуты не списываются. Однако длинная запись с речью и паузами не становится автоматически платной только за каждое произнесённое слово. Перед запуском ненужное начало или конец можно убрать в собственной копии, сохранив контекст разговора.
Как выбрать пакет или Pro-доступ
Обычные пакеты добавляют постоянные минуты без срока действия. Pro предоставляет объём обработки на оплаченный период. При активном Pro сначала используется доступный объём Pro, затем постоянный баланс. Конкретные условия предложения нужно читать перед покупкой.
Сравнивайте не только сумму, но и объём, период действия и собственный план использования. Разовое большое интервью и ежедневная работа команды могут требовать разных вариантов. Не делайте вывод о текущем тарифе по названию плана: параметры могут обновляться.
Пример: несколько задач подряд
Условный пример: вы собираетесь обработать три записи разной длительности. Сложите их время для предварительного понимания объёма и проверьте доступный остаток. Если задача уже запущена, часть ресурса может быть зарезервирована, а не окончательно потрачена.
Не отправляйте тот же исходник второй раз только из-за ожидания. Сначала проверьте историю и состояние первой задачи. Отдельный новый запуск - это новая обработка, а не обещание бесплатного повторения. Вопросы крупных исходников разобраны в статье об ограничениях файлов.
Оплата и начисление минут
После перехода на страницу платёжной системы дождитесь подтверждения успешной операции. Само открытие ссылки или закрытие вкладки не доказывает оплату. Баланс обновляется после подтверждения от провайдера.
Если деньги списаны, а минуты не появились, сначала проверьте историю и обратитесь в поддержку с временем и суммой платежа. Не оплачивайте повторно автоматически и не передавайте никому номер карты целиком, пароль или код подтверждения.
Что не нужно путать с платной обработкой
Скачивание доступного исходного медиа по поддерживаемой ссылке не расходует минуты. Оно не равно расшифровке и не гарантирует, что источник разрешит загрузку. Для получения рабочего текста выберите обработку, затем проверку и нужный формат результата.
Способ дальнейшей работы с текстом описан в базовом руководстве по аудио. Возможности бота и кабинета, включая единый баланс, перечислены в FAQ.
Частые вопросы
Больше символов означает больше списания? Нет, единица учёта связана со временем записи.
Купленный пакет сгорает? Обычные минуты бессрочные; Pro имеет оплаченный период.
Можно ли ориентироваться на цену из этой статьи? Здесь намеренно нет фиксированной цены. Проверьте действующий экран оплаты и условия выбранного предложения.
Источники
Действующие тарифы, FAQ Текстограф AI, условия оплаты и использования.